Zoeken naar serviceconfiguraties in Service managment
Untitled 3
Via
Modules ➔ Service management
➔ Overzichten ➔ Configuraties
➔ Zoeken kunt u zoeken naar serviceconfiguraties. Serviceconfiguraties zijn de individuele en unieke objecten waarvoor service kan worden verleend. Deze objecten kunnen producten of combinaties van producten zijn.
Hoe zoek ik naar serviceconfiguraties?
-
Definieer de gewenste zoekcriteria in de secties Configuratie, Deelartikelen en Contract.
-
Klik op Tonen om de resultaten te tonen.
Hoe bekijk ik serviceconfiguraties?
-
Definieer de gewenste zoekcriteria in de secties Configuratie, Deelartikelen en Contract.
-
Klik op Tonen om de resultaten te tonen.
- Selecteer de vereiste configuratie in de kolom Configuratie.
Hoe maak ik een serviceconfiguratie?
-
Definieer de divisie in de criteria sectie.
-
Klik op Tonen.
- Klik op Nieuw.
- Definieer de velden.
- Klik op Bewaren. Voor meer informatie kunt u het document Aanmaken en bewerken van serviceconfiguraties raadplegen.
Opmerking: Alle velden met een "!" zijn verplicht.
Hoe kan ik het totaal aantal serviceconfiguraties zien?
-
Definieer de gewenste zoekcriteria in de secties Configuratie, Deelartikelen en Contract.
-
Klik op Aantal. Het totaal aantal service configuraties (gebaseerd op de zoekcriteria) wordt weergegeven.
- Klik op Resultaat om de lijst met configuraties te bekijken.
Hoe kan ik de criteria uit de velden verwijderen?
-
In de Service: Zoeken - Configuraties pagina klikt u op Standaard.
Hoe kan ik velden of kolommen toevoegen aan deze pagina?
- Klik op Aanpassen om kolommen en velden in of uit te schakelen.
Knoppen
Tonen
Klik hier om de resultaten te tonen gebaseerd op de gedefinieerde zoekcriteria.
Herstellen
Klik hier om de gedefinieerde zoekcriteria te wissen.
Aantal
Klik hier om het aantal serviceconfiguraties te tonen welke voldoen aan de zoekcriteria.
Standaard
Klik hier om alle zoekcriteria naar de standaardwaarden te herstellen.
Zoeken
Klik hier om de zoekcriteria te definiëren.
Opmerking: Deze knop is alleen beschikbaar wanneer u klikt op de knop Tonen.
Nieuw
Klik hier om een serviceconfiguratie aan te maken. Voor meer informatie kunt u het document Aanmaken en bewerken van serviceconfiguraties raadplegen.
Opmerking: Deze knop is alleen beschikbaar wanneer u klikt op de knop Tonen.
Sluiten
Klik hier om het scherm te sluiten.
Velden
Sectie Criteria
Divisie
Vul een divisie in of selecteer deze via het zoekscherm om alleen de serviceconfiguraties te zien uit die divisie. Standaard wordt hier uw eigen divisie weergegeven.
Sectie Configuratie
Configuratie
Voer hier de configuratie in om deze serviceconfiguratie te tonen.
Relatie
Voer hier de relatie in om de serviceconfiguratie(s) te tonen voor deze relatie.
Service adres
Selecteer een adres om de serviceconfiguraties voor dit adres te tonen.
Artikel
Voer hier het artikel in om de serviceconfiguratie(s) te tonen met dit artikel.
Serienummer
Voer hier het serienummer in om de serviceconfiguratie te tonen met dit serienummer.
Einddatum
Voer hier de einddatum of reeks van einddatums in om de serviceconfiguraties te tonen met deze einddatum(s).
Geblokkeerd
Selecteer dit veld om geblokkeerde serviceconfiguraties te tonen.
Monteur
Selecteer een monteur om alleen de serviceconfiguraties te tonen die door deze monteur worden uitgevoerd.
Locatie
Vul een locatie in om alleen de serviceconfiguraties voor die locatie te tonen.
Sectie Deelartikelen
Artikel
Voer hier het artikel in om de serviceconfiguratie(s) te tonen met dit artikel.
Serienummer
Voer hier het serienummer in om de serviceconfiguratie te tonen met dit serienummer.
Aantal
Voer hier het aantal in of een reeks van aantallen om de serviceconfiguraties te tonen met deze aantallen.
Sectie Contract
Contract
Voer hier het contract in om serviceconfiguratie(s) met dit contract te tonen.
Contractklant
Voer hier de contractklant in om serviceconfiguratie(s) met deze contractklant te tonen.
Project
Voer hier het project in om serviceconfiguratie(s) met dit project te tonen.
Sectie Overzicht
Inclusief (Regels)
Vink aan of u tevens de configuratieonderdelen en de onderdelen daarvan wilt zien in het overzicht.
Sectie Kolommen
Hier worden de kolommen getoond waarin de resultaten van de zoekopdracht zullen worden weergegeven.
Gerelateerde documenten
| Main Category: |
Attachments & notes |
Document Type: |
Online help main |
| Category: |
|
Security level: |
All - 0 |
| Sub category: |
|
Document ID: |
22.794.974 |
| Assortment: |
Exact Synergy Enterprise
|
Date: |
15-10-2019 |
| Release: |
250 |
Attachment: |
|
| Disclaimer |