Saldilijst serviceorders
Introductie
Met de module SE4500 E-Service management via het menupad [Service, Verslagen, Serviceorders] een saldilijst opvragen van uw serviceorders. Met de module SE4510 Service Management Enterprise is dit overzicht beschikbaar via het menupad [Order, verslagen, Serviceorders]. U kunt hier de openstaande en afgehandelde serviceorders terugvinden. Op deze saldilijst kunt u snel zien wat de status van een serviceorder is (ingevoerd, uitgeleverd, gefactureerd enzovoort). U kunt ook direct via een stroomschema onderin de saldilijst een serviceorder realiseren, etc. Vanuit de saldilijst kunt u makkelijk doorzoomen naar bijvoorbeeld de debiteurenkaart, de serviceorder en eventueel de factuur. Tevens kunt u de saldilijst exporteren naar Excel om verdere analyses te doen.
Velden
Sectie Algemeen
Magazijn
Bij het invoeren van een serviceorder kunt u in de kopregel van de serviceorder een magazijn invoeren. Middels deze optie kunt u een selectie maken op het magazijn wat in de serviceorders is ingevuld. Op deze manier kunt u de saldilijst alleen opvragen voor orders die betrekking hebben op het geselecteerde magazijn of de reeks geselecteerde magazijnen.
Serviceorderdatum
Hier kunt u een selectie maken op de datum van de serviceorder. Alleen de serviceorders die binnen het opgegeven datumtraject vallen worden getoond.
Leverdatum
Hier kunt u een selectie maken op de leverdatum van de serviceorder. Alleen de serviceorders waarvan de leverdatum binnen het opgegeven datumtraject vallen worden getoond.
Besteld door
Hier kunt u een selectie maken op de orderdebiteur van de serviceorder. Alleen de orders die door deze debiteur zijn besteld worden getoond.
Factuur voor
Hier kunt u een selectie maken op de factuurdebiteur van de serviceorder. Alleen de orders waarvan de factuur bestemd is voor deze debiteur worden getoond.
Groepeer op
Met deze optie kunt u het overzicht groeperen. U kunt het overzicht groeperen op magazijn, debiteur, artikel of servicedatum.
Sectie Status
Status
Met deze opties kunt u een selectie maken op de status van de serviceorder.
- Gefiatteerd: als u dit veld aanvinkt, worden alle gefiatteerde serviceorders op de saldilijst getoond. Als u dit veld uitvinkt, worden alle gefiatteerde serviceorders niet op de saldilijst getoond. Deze is optie is alleen beschikbaar wanneer u de optie 'Serviceorder' onder de sectie 'Fiatteren' aan heeft staan in de orderinstellingen.
- Niet-gefiatteerd: als u dit veld aanvinkt, worden alle niet-gefiatteerde serviceorders op de saldilijst getoond. Als u dit veld uitvinkt, worden alle niet-gefiatteerde serviceorders niet op de saldilijst getoond. Deze is optie is alleen beschikbaar wanneer u de optie 'Serviceorder' onder de sectie 'Fiatteren' aan heeft staan in de orderinstellingen.
- Open : als u dit veld aanvinkt, worden alle openstaande serviceorders op de saldilijst getoond. Als u dit veld uitvinkt, worden alle openstaande serviceorders niet op de saldilijst getoond. Openstaande serviceorders zijn orders die nog niet zijn afgehandeld.
- Afgehandeld: als u dit veld aanvinkt, worden alle afgehandelde serviceorders op de saldilijst getoond. Als u dit veld uitvinkt, worden alle afgehandelde serviceorders niet op de saldilijst getoond. Afgehandelde serviceorders zijn orders, die volledig zijn gerealiseerd en waarvoor een factuur gegenereerd is.
Let op: Bovenstaande uitleg is afhankelijk van keuzes bij andere opties. Vinkt u bijvoorbeeld 'Afgehandeld' aan en 'Gefiatteerd' uit, krijgt u wel de gefiatteerde serviceorders op uw saldilijst. Afgehandelde serviceorders zijn namelijk per definitie gefiatteerd.
Sectie Geavanceerd
Deze sectie is alleen beschikbaar in de geavanceerde modus. Om deze sectie zichtbar te maken dient u op de knop 'Geavanceerd' te klikken.
Serviceorder
Met deze optie kunt u een selectie maken op een specifieke serviceorder. Middels de optie 'Alle' maakt u geen selectie.
Class. (besteld door)
Met deze optie kunt u een selectie maken op de classificatie van de orderdebiteur. Op deze manier kunt u een selectie maken op een groep debiteuren waaraan u deze classificatie heeft toegekend.
Class. (factuur voor)
Met deze optie kunt u een selectie maken op de classificatie van de factuurdebiteur. Op deze manier kunt u een selectie maken op een groep debiteuren waaraan u deze classificatie heeft toegekend.
Medewerker
Met deze optie kunt u een selectie maken op de serviceorders waarbij de geselecteerde medewerker als vertegenwoordiger is gekoppeld in de kopregel van de serviceorder.
Sectie Artikel
Deze sectie is alleen beschikbaar in de geavanceerde modus. Om deze sectie zichtbar te maken dient u op de knop 'Geavanceerd' te klikken.
Artikelgroep
Middels deze optie kunt u een selectie maken op een artikelgroep. Op deze manier worden alleen de serviceorders getoond die artikelen bevatten die behoren bij de opgegeven reeks artikelgroepen.
Artikel
Middels deze optie kunt u een selectie maken op een artikel. Op deze manier worden alleen de serviceorders getoond die artikelen bevatten die binnen de opgegeven regels artikelen vallen.
Artikelstatus
Met deze optie kunt u een selectie maken op de status van de artikelen. Wanneer u alleen de serviceorders wilt zien waarin geblokkeerde artikelen zijn opgenomen selecteert u de optie 'Geblokkeerd'.
Knoppen
Tonen
Met deze optie wordt de saldilijst serviceorders geopend aan de hand van de opgegeven criteria.
Geavanceerd/Eenvoudig
Met deze knop kunt u de geavanceerde selectie criteria tonen of verbergen. In de eenvoudige modus beschikt u niet over de selectiecriteria in de secties 'Geavanceerd' en 'Artikel'
Sluiten
Met deze knop sluit u dit scherm en keert u terug naar het hoofdmenu
Gerelateerde onderwerpen
Main Category: |
Support Product Know How |
Document Type: |
Online help main |
Category: |
On-line help files |
Security level: |
All - 0 |
Sub category: |
Details |
Document ID: |
16.482.025 |
Assortment: |
Exact Globe+
|
Date: |
26-09-2022 |
Release: |
|
Attachment: |
|
Disclaimer |