Servicebonnen

Zoeken / Wissen

Hiermee kunt u zoeken op opgegeven criteria of verwijderen. Zie hiervoor ook de uitleg over de werking van de browser.

Magazijn

Hier kunt u het magazijn opgeven waaruit de artikelen komen die in uw order verwerkt zijn. Alleen de orders met dit magazijn in de regels worden getoond.

Serviceorderdatum

U kunt hier een bereik van orderdata selecteren. Als u 'Alle' kiest, worden alle orders getoond.

Serviceorder

U kunt hier een serviceorder als filter meegeven.

Besteld door

Als u hier een debiteurnummer selecteert, worden alleen beschikbare orders van de geselecteerde debiteur getoond. U kunt de debiteur selecteren door de (gedeeltelijke) naam of het nummer op te geven.

Rechts van het veld 'Besteld door' heeft u de knop 'Geavanceerd'. Als u voor deze knop kiest, worden de volgende zoekvelden actief:

Factuur voor

Hier geeft u aan voor wie de factuur bestemd is. U kunt de debiteur selecteren door de (gedeeltelijke) naam of het nummer op te geven. Als u hier een debiteurnummer selecteert, worden alleen beschikbare orders van de geselecteerde debiteur getoond.

Service bij

Als u hier een debiteurnummer selecteert, worden alleen de serviceorders getoond van de geselecteerde debiteur waarbij de servicedienst wordt verleend.

Uw referentie

In dit veld kunt u zoeken naar serviceorder(s) op basis van de ingevoerde uw referentie.

Medewerker

In dit veld kunt u zoeken naar serviceorder(s) op basis van de ingevoerde medewerker. Het betreft in dit geval de medewerker die ingevoerd is in de kopregel van de serviceorder. 

Notitie

Met deze knop opent u een scherm waarin u een notitie voor de geselecteerde order kunt toevoegen.

Bijlage

Met deze knop opent u een scherm waarin u een bijlage aan de geselecteerde order kunt toevoegen.

Kaart

Via deze knop gaat u direct naar de debiteurenkaart van de orderdebiteur die bij de geselecteerde order hoort.

Logboek

Met deze knop kunt u de wijzigingen in de serviceorder per serviceorderregel opvragen

Picklijst

Via deze knop kunt u direct een picklijst afdrukken voor de geselecteerde serviceorder.

Afdrukken

Als u voor 'Afdrukken' kiest, verschijnt een scherm waarin u kunt aangeven hoe u de servicebon wilt afdrukken.

Sectie Afdrukken

Printer

Als u dit veld aanvinkt, wordt er een servicebon afgedrukt op de standaardprinter.

E-mail

Als u uw servicebon per e-mail wilt sturen, dient u deze optie aan te vinken.

E-mail (Naar:)

In dit veld wordt het e-mail-adres van de servicemonteur ingegeven. Er wordt tevens nog een afdruk naar de printer verstuurd. U heeft de mogelijkheid meerdere e-mail-adressen in te voeren. Deze dienen dan gescheiden te worden met puntkomma's, bijvoorbeeld Peter.Smit@exact.nl; Kirsten.Kraan@exact.nl.

Onderwerp

Het is verplicht een onderwerp (subject) mee te geven aan de e-mail. Dit onderwerp bestaat uit de waarde die u hier invoert plus de waarde voor 'Uw referentie' van de serviceorder. Het complete onderwerp wordt in het grijze veld onder dit veld getoond.

Lange omschrijving

Tevens is het mogelijk een lange omschrijving in te voeren.

Begeleidend schrijven

Dit veld is alleen aanwezig wanneer u in de documentinstellingen bij 'Bijlages opslaan als' de optie 'PDF' heeft geselecteerd en wanneer u niet met verzamellay-outs werkt. Dit veld is alleen van toepassing wanneer u bij 'Uitvoer' de optie 'E-mail' heeft geselecteerd. In dit veld kunt u de lay-out van het begeleidend schrijven koppelen dat als tekst in de e-mail wordt geplaatst. Standaard wordt het begeleidend schrijven gebruikt dat u aan de geselecteerde lay-out heeft gekoppeld. Wanneer u meerdere orders heeft geselecteerd is dit veld niet wijzigbaar.

Sectie Opties

Lay-out / Verzamellay-out

Hier kunt u de lay-out selecteren die u wilt gebruiken om de servicebon op af te drukken. Wanneer u in de orderinstellingen heeft aangegeven dat u met verzamellay-outs werkt kunt u hier een verzamellay-out selecteren.

Aantal exemplaren

Hier kunt u aangeven hoeveel exemplaren u van de servicebon wilt afdrukken. Dit geldt niet voor e-mail.

Vrije tekstregel 1-3

Hier heeft u de mogelijkheid om vrije tekst aan de servicebon toe te voegen. Deze optie is alleen actief als u de optie 'Vrije tekstregels' in sectie 'Af te drukken' heeft ingeschakeld.

Sectie Af te drukken

Vrije tekstregels

Deze optie stelt u in staat om vrije tekstregels (ingegeven bij sectie Opties) af te drukken. Als u dit veld uitvinkt, wordt de mogelijkheid uitgeschakeld.

Verdichten

Als u de orderregels wilt verdichten, vinkt u dit veld aan. Dit kan alleen als wordt voldaan aan bepaalde voorwaarden. Zo kunnen alleen orderregels worden verdicht waarvoor alle gegevens hetzelfde zijn behalve het aantal. Als bijvoorbeeld de afleverdatum verschilt, worden de regels niet verdicht.

Regels met aantal 0

Hiermee geeft u aan of u ook orderregels met een hoeveelheid van 0 wilt afdrukken.

Onderin het scherm heeft u de volgende knoppen:

Voorbeeld

Via deze knop kunt u een afdrukvoorbeeld op het scherm weergeven van de betreffende servicebon.

Start

Via deze knop kunt u de geselecteerde servicebon(nen) rechtstreeks op de printer afdrukken. U krijgt, onafhankelijk van de printerinstellingen, geen afdrukvoorbeeld op het scherm.

Sluiten

Via deze knop sluit u het scherm 'Afdrukken' en gaat u terug naar het scherm met de af te drukken servicebonnen. 

Openen

Als u voor 'Openen' kiest, opent u de geselecteerde order, zodat u de orderregels kunt bekijken en eventueel wijzigen.

Sluiten

Als u voor 'Sluiten' kiest, wordt de applicatie afgesloten.