Overzicht Orderprestatie
Introductie
Voor een sterke concurrentiepositie is het van belang dat u uw afspraken met uw klanten na komt. Dit kunnen afspraken zijn over de kwaliteit van de goederen en de levertijd van de goederen. Via [Order, Verslagen, Orderprestatie] kunt u het overzicht orderprestatie opvragen. Met dit overzicht krijgt u inzicht in de kwaliteit die u levert aan uw klanten op basis van de nagekomen afspraken en de kwaliteit van de geleverde goederen.
Velden
Sectie Lay-out
Tonen
Hier kunt aangeven of u de top X van bestpresterende gegevens of van de slechts presterende gegevens wilt tonen.
Wanneer u de u de best presterende gegevens wilt tonen selecteert u de optie 'Beste'. Wanneer u de slechts presterende gegevens wilt tonen selecteert u de optie 'Slechtste'. Vervolgens kunt u in het veld daarachter het aantal opgeven. Wanneer u de top 10 best- of slechtst presterende wilt tonen vult u hier 10 in. In het veld erachter kunt u aangeven waarvan u de top X wilt bekijken. U heeft hier de volgende mogelijkheden:
- Besteld door (dit betreft de debiteur die in de order bij het veld 'Besteld door' is ingevuld)
- Levering aan (dit betreft de debiteur die in de order bij het veld 'Levering aan' is ingevuld)
- Factuur voor (dit betreft de debiteur die in de order bij het veld 'Factuur voor' is ingevuld)
- Artikelen
- Verkopers
- Assortimenten
Verledenrecord
Hier kunt u aangeven op welke datum u het overzicht wilt baseren. Wanneer in de orderinstellingen is aangegeven dat u niet werkt met orderprestatiedatums kunt u hier alleen de orderdatum (Ord.dat.) selecteren. Wanneer u wel werkt met orderprestatiedatums heeft u de keuze uit de volgende mogelijkheden:
- Ord.dat.
- Gevraagde datum
- Origineel geplande datum
- Geplande datum
In de velden erachter kunt u het tijdtraject opgeven. U kunt hier aangeven of u de laatste x dagen, weken, maanden, kwartalen of jaren wilt bekijken.
Wanneer u bijvoorbeeld de laatste 3 weken wilt bekijken vult u het cijfer 3 in en in het veld erachter selecteert u dan de optie 'Weken'.
Sectie Selectie
Artikel
Hier kunt u een selectie maken op een artikel of een reeks artikelen. Alleen de orderregels waarin deze artikelen zijn opgenomen worden meegenomen in het overzicht.
Besteld door
Hier kunt u een selectie maken op een orderdebiteur of een reeks orderdebiteuren. Alleen de orders waarbij de geselecteerde debiteuren als orderdebiteur zijn gekoppeld worden meegenomen in het overzicht.
Levering aan
Hier kunt u een selectie maken op een leverdebiteur of een reeks leverdebiteuren. Alleen de orders waarbij de geselecteerde debiteuren als leverdebiteur zijn gekoppeld worden meegenomen in het overzicht.
Factuur voor
Hier kunt u een selectie maken op een factuurdebiteur of een reeks factuurdebiteuren. Alleen de orders waarbij de geselecteerde debiteuren als factuurdebiteur zijn gekoppeld worden meegenomen in het overzicht.
Regelstatus
Hier kunt u aangeven welke gegevens u wilt meenemen in het overzicht. Wanneer u geen gebruik maakt van orderprestatiedatums is altijd de optie 'Geleverd' aangevinkt en de optie 'Backorder' uitgevinkt. U kunt deze dan niet wijzigen.
Geavanceerd
Met deze knop kunt u een aantal geavanceerde selectiecriteria opgeven. Met de knop achter het onderdeel kunt u een of meerdere opties selecteren waarop u een selectie wilt maken. Wanneer er een selectie is gemaakt op het onderdeel wordt dit aangegeven middels een groen vinkje.
Magazijnen
Met deze optie kunt u een selectie maken op een of meerdere levermagazijnen.
Assortimenten
Met deze optie kunt u een selectie maken op de verschillende assortimenten.
Artikelgroepen
Met deze optie kunt u een selectie maken op een of meerdere artikelgroepen.
Hoofdverdichtingen
Met deze optie kunt u een selectie maken op een of meerdere classificaties. Dit betreft classificatie van de orderdebiteur, leverdebiteur of factuurdebiteur, afhankelijk van welke optie ('Besteld door', 'Levering aan' of 'Factuur voor') u bij het veld 'Tonen' heeft geselecteerd.
Levering per
Met deze optie kunt u een selectie maken op een of meerdere leveringswijzen.
Land
Met deze optie kunt u een selectie maken op een of meerdere landen. Dit betreft het land van de orderdebiteur, leverdebiteur of factuurdebiteur, afhankelijk van welke optie ('Besteld door', 'Levering aan' of 'Factuur voor') u bij het veld 'Tonen' heeft geselecteerd.
Verkoper
Met deze optie kunt u een selectie maken op een of meerdere verkopers.
RMA redenen
Met deze optie kunt u een selectie maken op een of meerdere redencodes.
Sectie Berekening
Vergelijken met / Door
Deze optie is alleen beschikbaar wanneer u met orderprestatiedatums werkt. Hier kunt u aangeven waarmee u de leveringsregel wilt vergelijken. U kunt deze vergelijken met
- Gevraagde datum
- Origineel geplande datum
- Geplande datum
Deze datum wordt gebruikt om de late of vroege levering te berekenen. Wanneer het een backorder betreft wordt voor het vergelijken de huidige datum gebruikt in plaats van de datum van de levering.
Bij het veld erachter kunt u aangeven of u de te late of te vroege levering wilt bereken op dagen of weken.
Wachtperiode
Deze optie is alleen beschikbaar wanneer u met orderprestatiedatums werkt. Dit betreft de acceptabele wachtperiode die tussen de verkoper en de koper overeengekomen is mbt te late leveringen.
Gewichtsfactor 1: Kwaliteit
De kwaliteit betreft de kwaliteit van het product/service dat u verleend aan uw klant. U kunt hier aangeven hoe zwaar de kwaliteit dient mee te tellen. Wanneer u de kwaliteit niet wilt laten meetellen geeft u 0 op en wanneer u de kwaliteit maximaal wilt laten meetellen geeft u 10 op. Wanneer u niet met orderprestatiedatums werkt dient dit gewicht altijd groter te zijn dan 0, omdat u in dat geval geen andere criteria als gewicht kunt opgeven. Het gewicht dat u hier opgeeft wordt gebruikt om de 'Algehele prestatie' in het overzicht te berekenen.
Gewichtsfactor 2: Levering
Deze optie is alleen beschikbaar wanneer u met orderprestatiedatums werkt. De levering betreft in hoeverre er conform afspraken wordt geleverd. U kunt hier aangeven hoe zwaar de levering dient mee te tellen. Wanneer u de levering niet wilt laten meetellen geeft u 0 op en wanneer u de levering maximaal wilt laten meetellen geeft u 10 op. Het gewicht dat u hier opgeeft wordt gebruikt om de 'Algehele prestatie' in het overzicht te berekenen.
Uitsluiten: Geen werkdagen
Deze optie is alleen beschikbaar wanneer u met orderprestatiedatums werkt, en deze optie is alleen actief wanneer u bij het veld 'Door' de optie 'Dag' heeft geselecteerd. Met deze optie kunt u aangeven dat u de niet werkdagen wilt uitsluiten bij de berekening van het aantal dagen te vroeg/te laat. Hierbij dient u met het volgende rekening te houden:
- Niet werkdagen hebben betrekking op de dagen die niet zijn gedefinieerd in het rooster. De feestdagen hebben betrekking op de feestdagen zoals die zijn gedefinieerd bij het onderhoud van de officiële feestdagen. Opmerking: Alleen de officiële feestdagen waarbij de hoofdlocatie niet is gedefinieerd worden meegenomen.
- De berekening van het aantal dagen te vroeg/te laat heeft alleen betrekking op fysieke goederen en niet op arbeidsuren of contracten.
- Deze optie heeft alleen betrekking op de overzichten die per 'Dag' worden opgevraagd en niet op de overzichten die per 'Week' worden opgevraagd.
Knoppen
Gerelateerde onderwerpen
Main Category: |
Support Product Know How |
Document Type: |
Online help main |
Category: |
On-line help files |
Security level: |
All - 0 |
Sub category: |
Details |
Document ID: |
18.758.155 |
Assortment: |
Exact Globe+
|
Date: |
26-09-2022 |
Release: |
|
Attachment: |
|
Disclaimer |