Vanaf deze pagina kunt u de verzoeken analyseren op basis van de door u ingevoerde criteria. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk om te zien hoeveel verzoeken er van een bepaald type zijn aangemaakt en in welke status deze staan. De kwaliteitsanalyse kunt u maken via het menu Modules ➔ Werkstroom ➔ Overzichten ➔ Verzoeken ➔ Kwaliteitsanalyse
Alle gebruikers kunnen een kwaliteitsanalyse uitvoeren voor verzoeken gebaseerd op hun beveiligingsniveau.
Voor meer informatie over de functierechten of beveiligingsniveaus, gaat u naar Modules ➔ Systeem ➔ Inrichting ➔ Beveiliging ➔ Functierechten, selecteer de module en klik op de relevante ID. Om te zien welke functies u kunt uitvoeren met een specifieke rol, gaat u naar Modules ➔ Systeem ➔ Inrichting ➔ Beveiliging ➔ Rollen, vul vervolgens een omschrijving in en klik op Actualiseren. Klik vervolgens op de link in de kolom Rol.
Klik hier om het overzicht weer te geven op basis van de ingevoerde criteria.
Opmerking: Nadat u op deze knop heeft geklikt zal de naam wijzigen naar Actualiseren.
Klik hier om het overzicht te verversen op basis van de ingevoerde criteria.
Opmerking: Deze knop is alleen beschikbaar wanneer u op Tonen hebt geklikt.
Klik hier om de gedefinieerde criteria te verwijderen zodat u een nieuwe zoekopdracht kunt uitvoeren.
Klik hier om het scherm te sluiten.
Selecteer één van de volgende opties:
Verzoektypes – De analyse wordt gedaan op basis van de verzoektypes van verzoeken.
Artikel 1 – De analyse wordt gedaan op basis van het gekoppelde artikel in het veld Artikel 1 in het verzoek.
Artikel 2 – De analyse wordt gedaan op basis van het gekoppelde artikel in het veld Artikel 2 in het verzoek.
Medewerker – De analyse wordt gedaan op basis van de geselecteerde medewerker in het verzoek.
Relatie – De analyse wordt gedaan op basis van de geselecteerde Relatie in het verzoek.
Project – De analyse wordt gedaan op basis van het geselecteerde Project in het verzoek
Dagen – De analyse wordt gedaan op basis van het aantal dagen dat nodig is voordat het verzoek is afgehandeld.
Naast het veld Statistieken kunt u aangeven welke informatie u wilt zien. U kunt kiezen uit de volgende opties:
Aantal + Tijdsduur – Het aantal verzoeken wordt weergegeven en daarbij het aantal benodigde uren vanaf het aanmaken van het verzoek tot het afhandelen.
Aantal / Status – Het totaal aantal verzoeken en het aantal per status wordt weergegeven.
Aantal / Ouderdomsanalyse – Het totaal aantal verzoeken wordt weergegeven. Daarnaast wordt het aantal verzoeken per periode weergegeven.
Tijdsduur / Status – Het totaal aantal verzoeken en de tijdsduur per status wordt weergegeven.
Selecteer een datumtraject om de verzoeken te analyseren op basis van onderstaande opties:
Aangemaakt – Alle verzoeken welke zijn aangemaakt binnen dit datumtraject worden getoond.
Begindatum – Alle verzoeken met een begindatum welke binnen dit datumtraject valt worden getoond.
Einddatum – Alle verzoeken met een einddatum welke binnen dit datumtraject valt worden getoond.
Goedgekeurd – Alle verzoeken welke binnen dit datumtraject zijn goedgekeurd worden getoond.
Gerealiseerd – Alle verzoeken welke binnen dit datumtraject zijn gerealiseerd worden getoond.
Verwerkt – Alle verzoeken welke binnen dit datumtraject zijn verwerkt worden getoond.
Vul vervolgens een datumtraject in. Indien u alleen het eerste veld vult dan worden de verzoeken vanaf deze datum tot en met de laatste actieve datum in het boekjaar getoond. Het boekjaar kunt u definiëren via het menu Financieel/Inrichting/Algemeen/Boekjaren / Perioden. Wanneer u alleen een datum in het tweede veld vult dan worden de verzoeken vanaf de eerste actieve datum van een boekjaar tot en met de gedefinieerde datum getoond.
Vul een aantal dagen in om de verzoeken te tonen welke in de afgelopen zijn aangemaakt.
Selecteer één van de onderstaande opties en vervolgens de divisie om de verzoeken te analyseren op basis van uw selectie:
Medewerker – De verzoeken welke gekoppeld zijn aan de medewerkers uit de geselecteerde divisie worden getoond.
Aanmaker – De verzoeken welke zijn aangemaakt door medewerkers uit deze divisie worden getoond.
Relatie – De verzoeken welke gekoppeld zijn aan relaties uit de geselecteerde divisie worden getoond.
Selecteer een medewerker om alleen de verzoeken te tonen welke gekoppeld zijn aan deze medewerker.
Selecteer een relatie om alleen de verzoeken te tonen welke aan deze relatie zijn gekoppeld.
Selecteer Ja, Nee of Beide om de verzoeken te tonen welke aan deze criteria voldoen.
Selecteer deze optie om ook de afgekeurde verzoeken te tonen.
Selecteer een categorie om de verzoeken te tonen uit deze categorie.
Selecteer een verzoektype om alleen de verzoeken van dit type te tonen.
Selecteer een subgroep om alle verzoeken te tonen van de divisies binnen deze subgroep.
Selecteer een kostenplaats om de verzoeken te tonen welke aan deze kostenplaats zijn gekoppeld.
Op dit moment zijn er geen gerelateerde documenten