De spilanalyse biedt veel mogelijkheden om de relaties in
uw database te analyseren. De criteria welke worden getoond zijn afhankelijk van
wat er bij Analyse is geselecteerd.
Gebruikers met een beveiligingsniveau van 10 of hoger kunnen de spilanalyse benaderen.
Sectie Criteria
Type
Selecteer het relatietype van de relaties welke u wilt tonen. U kunt meerdere typen selecteren. Indien het type niet relevant is, dan kunt u dit veld ook leeg laten om relaties te tonen ongeacht het type. Voor meer informatie omtrent relatietypen kunt u het document
Aanmaken en bewerken van relaties raadplegen.
Status
Selecteer de relatiestatus van de relaties welke u wilt tonen. U kunt meerdere statussen selecteren. Indien de status niet relevant is, dan kunt u dit veld ook leeg laten om relaties te tonen ongeacht de status. Voor meer informatie omtrent relatietypen kunt u het document
Aanmaken en bewerken van relaties raadplegen.
Divisie
Typ of selecteer de divisie van de relaties welke u wilt tonen. U kunt dit veld leeg laten om relaties te tonen ongeacht de divisie waaraan zij zijn gekoppeld.
Groep
Typ of selecteer de divisiegroep van de relaties welke u wilt tonen. U kunt dit veld leeg laten om relaties te tonen ongeacht de divisiegroep waaraan zij zijn gekoppeld.
Type sinds
Typ of selecteer het datumtraject om relaties te tonen welke het geselecteerde relatietype hebben sinds een datum binnen dit datumtraject. Als u bijvoorbeeld relaties wilt tonen welke in december het relatietype Klant hebben gekregen, dan selecteert u Klant bij Type en voert u 01-12-2011 tot 31-12-2011 in bij Sinds. U kunt het veld ook leeg laten om contracten te tonen met relaties ongeacht de datum waarop het type is aangepast.
Status sinds
Typ of selecteer het datumtraject om relaties te tonen welke de geselecteerde status(sen) hebben sinds een datum binnen dit datumtraject. Als u bijvoorbeeld relaties wilt tonen welke in december de status Geblokkeerd hebben gekregen, dan selecteert u Geblokkeerd bij Status en voert u 01-12-2011 tot 31-12-2011 in bij Sinds. U kunt het veld ook leeg laten om contracten te tonen met relaties ongeacht de datum waarop de status is aangepast.
Manager
Typ of selecteer de manager om relaties te tonen welke zijn gekoppeld aan deze manager. U kunt dit veld leeg laten om relaties te tonen ongeacht de gekoppelde manager.
Dealer
Typ of selecteer de dealer om relaties te tonen waaraan deze dealer is gekoppeld. U kunt dit veld leeg laten om relaties te tonen ongeacht de dealer waaraan zij zijn gekoppeld.
Plaats
Typ of selecteer de plaats om relaties te tonen uit deze plaats. U kunt dit veld leeg laten om relaties te tonen ongeacht de plaats.
Postcode
Typ of selecteer de postcode van de relaties welke u wilt tonen. U kunt dit veld leeg laten om relaties te tonen ongeacht hun postcode.
Classificatie
Typ of selecteer de classificatie van de relaties welke u wilt tonen. U kunt dit veld leeg laten om relaties te tonen ongeacht hun classificatie. Voor meer informatie over classificaties kunt u het document
Overzicht van classificaties raadplegen.
Grootte
Typ of selecteer de grootte van de relaties welke u wilt tonen. U kunt dit veld leeg laten om relaties te tonen ongeacht hun grootte.
Sector
Typ of selecteer de sector van de relaties welke u wilt tonen. U kunt dit veld leeg laten om relaties te tonen ongeacht de sector waaraan zij zijn gekoppeld. Voor meer informatie over sectoren kunt u het document
Overzicht van sectoren raadplegen.
Subsector
Typ of selecteer de subsector van de relaties welke u wilt tonen. U kunt dit veld leeg laten om relaties te tonen ongeacht de subsector waaraan zij zijn gekoppeld. Voor meer informatie over subsectoren kunt u het document
Overzicht van subsectoren raadplegen.
Project
Typ of selecteer het van de relaties welke u wilt tonen. U kunt dit veld leeg laten om relaties te tonen ongeacht het project waaraan zij zijn gekoppeld.
Jaar
Voer hier het jaar in waarin de relaties zijn aangemaakt die u wilt tonen. U kunt dit veld leeg laten om relaties te tonen ongeacht het jaar waarin zij zijn aangemaakt.
Opmerking: Dit veld wordt alleen getoond als bij Analyse voor Kaart of Organogram is gekozen.
Periode
Voer hier de periode in waarin de relaties zijn aangemaakt die u wilt tonen. U kunt dit veld leeg laten om relaties te tonen ongeacht de periode waarin zij zijn aangemaakt.
Opmerking: Dit veld wordt alleen getoond als bij Analyse voor Kaart of Organogram is gekozen.
Indicator
Selecteer de indicator voor de relaties welke moeten worden getoond. U kunt kiezen uit:
- Relaties: Alle – Selecteer deze optie om alle relaties te tonen ongeacht het jaar waarin zij een bepaalde status hebben gekregen of van type zijn gewijzigd.
- Type: Sinds – Selecteer deze optie om de relaties te tonen van het type dat is geselecteerd bij Type sinds het jaar dat is ingevoerd bij Jaar en de periode welke is ingevoerd bij Periode.
- Status: Sinds – Selecteer deze optie om relaties te tonen welke in het ingevoerde jaar en de ingevoerde periode bij Jaar en Periode de bij Status geselecteerde status hebben.
Opmerking: Dit veld wordt alleen getoond als bij Analyse voor Kaart of Organogram is gekozen.
Periode
Voer hier de periode in om relatie te tonen welke in deze periode zijn aangemaakt. U kunt dit veld leeg laten om relaties te tonen ongeacht de periode waarin zij zijn aangemaakt.
Beoordeling
Selecteer de beoordeling van de relaties welke u wilt tonen. U kunt dit veld leeg laten om de relaties te tonen ongeacht hun beoordeling.
Analyse
Lijst – Klik hierop om een groep filters te zien voor het samenvatten van de relaties in een lijst. Klik hier nogmaals op om de gedefinieerde criteria te wissen.
Spilanalyse – Klik hierop om een groep filters te zien voor het samenvatten van relaties aan de hand van verschillende variabelen middels een spilanalyse. Klik hier nogmaals op om de gedefinieerde criteria te wissen.
Kaart – Klik hierop om een groep filters te zien voor het samenvatten van relaties op een kaart. Klik hier nogmaals op om de gedefinieerde criteria te wissen.
Dit is alléén beschikbaar wanneer u de CRM rol heeft. Wanneer u de CRM
rol en de Employee self-service rol beide heeft is dit niet beschikbaar.
Organogram – Klik hierop om een groep filters te zien voor het samenvatten van relaties in een organogram. Klik hier nogmaals op om de gedefinieerde criteria te wissen.
Schema – Klik hier om een groep filters te zien om relaties samen te vatten in verschillende schema's. Klik hier nogmaals op om de gedefinieerde criteria te wissen.
Als u klikt op
Lijst bij Analyse, dan krijgt u de volgende velden te zien:
Groepeer op
U kunt de lijst van relaties bijvoorbeeld groeperen op Land, Type of Relatiebeheerder. Selecteer de eigenschappen waarop u wilt groeperen. U kunt er maximaal vier selecteren. Wanneer u Groepeer op heeft aangevinkt, dan worden de resultaten hiërarchisch weergegeven aan de hand van de geselecteerde niveaus. Wanneer u Groepeer op heeft uitgevinkt, dan worden de resultaten naast elkaar in kolommen weergegeven.
Als u klikt op
Spilanalyse bij Analyse, dan krijgt u de volgende velden te zien:
Rij / Top
Selecteer de variabele welke u wilt gebruiken voor de X-as bij Rij en kies vervolgens het aantal rijen dat u wilt tonen bij Top.
Kolom / Top
Selecteer de variabele welke u wilt gebruiken voor de Y-as bij Kolom en kies vervolgens het aantal kolommen dat u wilt tonen bij Top.
Klik hierop om de waarden tussen rij en kolom om te wisselen.
Als u klikt op
Kaart bij Analyse, dan krijgt u de volgende velden te zien:
Kolom
Selecteer de kolom welke u wilt tonen.
Kaart
Selecteer de kaart welke u wilt tonen.
Waarde /
Staaf /
Cirkel /
Cirkel (Grootte) /
Regio
Selecteer het formaat waarin u de kaart wilt tonen.
Uitsluiten (Onbekend)
Vink deze optie aan om de resultaten welke geen waarde hebben in het veld dat is geselecteerd bij Kolom niet te tonen.
Als u klikt op
Organogram, dan krijgt u de volgende velden te zien:
Divisie: Groepen
Selecteer de lay-out van het organogram.
Kolommen
Selecteer 4, 6, 8, 10, of 12 om dit aantal kolommen te tonen in het organogram. Selecteer Alle om alle kolommen te tonen.
Als u klikt op
Schema, dan krijgt u de volgende velden te zien:
Met de schema-analyse kunt u relaties op verschillende grafische wijzen weergeven.
De data wordt weergegeven in een grafisch schema waarbij elke kleur een waarde representeert. De betekenis wordt getoond in de legenda welke aan de rechterzijde van het schema wordt getoond. Het aantal velden dat wordt getoond, is afhankelijk van de waarde in het veld Top bij Rij of Kolom.
Rij
Selecteer de eerste eigenschap van de relatie om te gebruiken in het schema. Afhankelijk van het type schema, worden de resultaten als volgt weergegeven:
- In een Staaf (Verticaal) en een Lijn (Verticaal)
- In een Cirkel (Verticaal) en Regio (Verticaal)
- In een Staaf (Horizontaal), Lijn (Horizontaal) en Regio (Horizontaal)
- In een Cirkel (Horizontaal) en Regio (Verticaal)
Top/Overige (Rij)
Voer hier het maximale aantal rijen dat u wilt weergeven.
Als u bijvoorbeeld Relatiebeheerder als rij selecteert en bij Top 20 invoert en er bestaan meer dan 20 relatiebeheerders in uw database, dan worden alleen de eerste 20 getoond.
Om de rest samen te vatten in dit voorbeeld, kunt u Overige aanvinken. Er wordt dan een categorie Overige getoond.
Als in dit voorbeeld klikt op Totaal (+) of Naam (+) dan worden de eerste 20 getoond. Met Totaal (-) en Naam (-) worden de laatste 20 getoond.
Deze waarde wordt niet gebruikt bij schema Cirkel (Horizontaal).
Kolom
Selecteer de tweede eigenschap van de relatie om te gebruiken in het schema. Afhankelijk van het type schema, worden de resultaten als volgt weergegeven:
- In een Staaf (Verticaal) en een Lijn (Verticaal)
- In een Cirkel (Verticaal) en Regio (Verticaal)
- In een Staaf (Horizontaal), Lijn (Horizontaal) en Regio (Horizontaal)
- In een Cirkel (Horizontaal) en Regio (Verticaal)
Klik op
om de velden Top/Overige tussen Kolom en Rij om te ruilen.
Top/Overige (Kolom)
Voer hier het maximale aantal kolommen dat u wilt weergeven.
Als u bijvoorbeeld Plaats als kolom selecteert en bij Top 10 invoert en er bestaan meer dan 10 plaatsen uw database, dan worden alleen de eerste 10 getoond.
Om de rest samen te vatten in dit voorbeeld, kunt u Overige aanvinken. Er wordt dan een categorie Overige getoond.
Als in dit voorbeeld klikt op Totaal (+) of Naam (+) dan worden de eerste 10 getoond. Met Totaal (-) en Naam (-) worden de laatste 10 getoond.
Deze waarde wordt niet gebruikt bij schema Cirkel (Horizontaal).
Schema's
De volgende schama's zijn beschikbaar:
-
Staaf (Verticaal) - Hiermee wordt een staafdiagram weergegeven.
-
Cirkel (Verticaal) - Hiermee wordt een cirkeldiagram weergegeven.
-
Lijn (Verticaal) - Hiermee wordt een lijngrafiek weergegeven.
-
Regio (Verticaal) - Hiermee wordt een areagrafiek weergegeven.
-
Staaf (Horizontaal) - Hiermee wordt een staafdiagram weergegeven.
- Cirkel (Horizontaal) - Hiermee wordt een cirkeldiagram weergegeven.
-
Lijn (Horizontaal) - Hiermee wordt een lijngrafiek weergegeven.
-
Regio (Horizontaal) - Hiermee wordt een areagrafiek weergegeven.
Breedte / Hoogte
Voer hier de breedte en hoogte in pixels in om het schema in deze grootte weer te geven.
Legenda
Selecteer een plaats om de legenda weer te geven.